В прошлый раз мы рассказывали, что сейчас обновляем портфолио A2ICE и несколько новых проектов готовы брать на специальных условиях.
Похоже, один из таких проектов уже нашёл нас сам.
Пока интереснее сама задача. То, что начиналось как разговор о новом сайте, постепенно превращается в довольно серьёзный цифровой продукт: афиша и страницы спектаклей, продажа билетов с онлайн-оплатой, личный кабинет зрителя, интеграция с видеосервисами и ещё несколько сценариев, которые сейчас обсуждаем.
Почему этот проект нам интересен
У театра сайт участвует сразу в нескольких процессах: знакомит с репертуаром, помогает выбрать спектакль, продаёт билеты, возвращает постоянного зрителя и поддерживает события между визитами. Поэтому здесь особенно интересно соединить выразительную визуальную часть с нормальной продуктовой логикой.
По масштабу такая задача находится где-то между хорошим корпоративным сайтом и веб-порталом: контент остаётся важным, но рядом появляются аккаунты пользователей, платежи, права доступа, интеграции и данные.
Что сейчас обсуждаем
Проект пока находится на стадии переговоров, поэтому финальная структура ещё может заметно измениться. Сейчас формируем первую версию и проверяем, какие функции действительно нужны театру на старте.
- афиша и отдельные страницы спектаклей;
- продажа билетов с интеграцией платёжной системы;
- личный кабинет зрителя и история заказов;
- интеграция с видеосервисами для онлайн-трансляций;
- административная часть для работы с репертуаром и контентом;
- уведомления о премьерах, переносах и специальных показах.
Афиша и продажа билетов
Афиша здесь должна быть рабочим интерфейсом, а не календарём с датами. Человеку важно быстро понять, что идёт сегодня или в нужный день, открыть спектакль, посмотреть состав и длительность, выбрать показ и перейти к покупке.
Для каждой постановки обсуждаем полноценную страницу: описание, фотографии, актёрский состав, продолжительность, возрастное ограничение, расписание и видеоматериалы. Покупка билета должна продолжать этот сценарий без лишних переходов и повторного ввода данных.
Личный кабинет зрителя
В кабинете можно собрать электронные билеты, историю заказов, избранные спектакли, данные для повторной покупки и доступ к приобретённым онлайн-трансляциям. Там же удобно показывать важные уведомления по конкретному заказу.
Для театра это ещё и основа для более аккуратной работы с постоянной аудиторией: человек возвращается в знакомую среду, а взаимодействие не заканчивается сразу после оплаты билета.
Онлайн-трансляции и видео
Отдельная часть переговоров — интеграция с видеосервисами. Рассматриваем сценарии прямых трансляций спектаклей и специальных событий, закрытого доступа после покупки, а также архива записей для тех форматов, где это разрешено правообладателями.
Технически важно связать оплату, авторизацию и доступ к видео так, чтобы зрителю не приходилось разбираться, на каком внешнем сервисе находится трансляция. Для него всё должно начинаться из одного понятного кабинета.
Что ещё хотим заложить
Есть несколько идей, которые обсуждаем как развитие проекта: подарочные сертификаты, лист ожидания на аншлаговые показы, абонементы, групповые заявки и напоминания перед спектаклем. Ещё одна интересная возможность — персональная подборка ближайших событий на основе избранного и прошлых покупок.
Не всё из этого обязательно попадёт в первую версию. Сейчас важнее определить сильное ядро продукта, которое можно запустить, проверить и затем развивать вместе с театром.
Почему такие проекты мы берём в программу обновления портфолио
Нам интересны проекты, где можно показать не только визуальную оболочку, но и хорошую работу со структурой, пользовательскими сценариями и интеграциями. Театральная тема добавляет к этому ещё один слой — сильную атмосферу и контент, вокруг которого можно построить характерный интерфейс.
Поэтому переговоры идут в рамках той самой программы, о которой мы уже писали: несколько новых задач можем взять на специальных условиях, если проект действительно помогает обновить портфолио.
Кому подходит такой формат
Похожая архитектура бывает нужна не только театрам. Она подходит концертным площадкам, школам и образовательным центрам, клубным пространствам, музеям, организаторам мероприятий и другим проектам, где есть расписание, продажи и постоянная аудитория.
Если после запуска сайт продолжает развиваться, заранее полезно продумать и поддержку проекта: новые события, интеграции и пользовательские сценарии здесь почти неизбежно будут появляться со временем.
Что дальше
Сейчас переговоры продолжаются. Детали ещё могут поменяться, а до подписанного проекта мы намеренно не называем театр клиентом.
Продолжение — если переговоры закончатся так, как нам сейчас хочется.
Если всё сложится, вернёмся к этой истории уже без загадок: покажем театр, расскажем, какая часть задуманного вошла в первую версию, и позже соберём из проекта полноценный кейс.
Обновляем портфолио A2ICEДо 31 октября выбираем несколько проектов, на которых хотим показать сегодняшний уровень A2ICE: веб-дизайн, UX/UI, разработку и сложные интеграции. Для таких задач предлагаем специальные условия по стоимости.